Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomun Adresime Teslim Edilmesini Talep Ediyorum

17 Eylül 13:22
137

Dün Yurtiçi Kargo’nun Eskişehir Kırım Şubesi’ne giderek, kargomun farklı bir şubeye yönlendirilmesini rica ettim ve bu talebim kabul edildi. Ancak bugün sabah arandım ve kargomun ulaşmış olduğu söylendi. Evin merkeze uzak olduğu için teslimat yapılmadığı belirtildi.

Arandığım için, uzak mesafeye rağmen merkeze inip kargomu almaya gittim. Ancak şubede bana, kargomun yanlışlıkla farklı bir şubeye gönderildiği ve dağıtıma çıktığı söylendi. Yarın tekrar gelip almam gerektiği iletildi.

Ben merkezden uzakta oturuyorum ve her merkeze inişim bana ek masraf oluyor. Kargo şirketinin işini düzgün yapmamasından dolayı iki gün üst üste merkeze inmek zorunda kalmak istemiyorum. Maddi zararım küçük de olsa, bunun karşılanmasını ve kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Eylül 09:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sn. Müge Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Şubat 19:22
287
"Özellikle kurye arkadaşa teşekkür ederim. Hızlı ve güler yüzlü bir şekilde hava koşullarına rağmen teslimatı gerçekleşti."
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

04 Kasım 2023 16:29
740
"Çok kısa bir süre içinde ilgilenildi. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri