Ana Sayfa
Yurtiçi Kargo
Teslim
Yurtiçi Kargo Kargomun Adresime Teslim Edilmesini Talep Ediyorum

ID:33698772

Müge sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargomun Adresime Teslim Edilmesini Talep Ediyorum

Müge

Yurtiçi Kargo

17 Eylül 2025 13:22

317

Dün Yurtiçi Kargo’nun Eskişehir Kırım Şubesi’ne giderek, kargomun farklı bir şubeye yönlendirilmesini rica ettim ve bu talebim kabul edildi. Ancak bugün sabah arandım ve kargomun ulaşmış olduğu söylendi. Evin merkeze uzak olduğu için teslimat yapılmadığı belirtildi.

Arandığım için, uzak mesafeye rağmen merkeze inip kargomu almaya gittim. Ancak şubede bana, kargomun yanlışlıkla farklı bir şubeye gönderildiği ve dağıtıma çıktığı söylendi. Yarın tekrar gelip almam gerektiği iletildi.

Ben merkezden uzakta oturuyorum ve her merkeze inişim bana ek masraf oluyor. Kargo şirketinin işini düzgün yapmamasından dolayı iki gün üst üste merkeze inmek zorunda kalmak istemiyorum. Maddi zararım küçük de olsa, bunun karşılanmasını ve kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Furkan

1 Destek

Yurtiçi Kargo

18 Eylül 2025 09:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sn. Müge Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo İle Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor

Merve

Yurtiçi Kargo

31 Ekim 2025 17:43

640

"Teşekkür ederim"

Zehra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kargom Yanlış Şubeye Yönlendirildi, Acil Teslimat Bekliyorum!

Zehra

Yurtiçi Kargo

10 Şubat 2025 19:22

538

"Özellikle kurye arkadaşa teşekkür ederim. Hızlı ve güler yüzlü bir şekilde hava koşullarına rağmen teslimatı gerçekleşti."

Yurtiçi Kargo'nun Müşteri Memnuniyetine ve Hizmet Kalitesine Yakışmayan Bir Durumla Karşılaştım

Esra

Yurtiçi Kargo

09 Temmuz 2025 10:26

572

Yurtiçi Kargo’nun müşteri memnuniyetine ve hizmet kalitesine yakışmayan bir durumla karşılaştım. Öncelikle, dağıtımı yapan e*** isimli personeli perşembe günü kargo almak için çağırdığımda, “bu saatten sonra gelemem” diyerek hizmet vermeyi reddetti. Cuma sabahı ben kargoyu teslim ettim ve özellikle ...

1 Destek

Filiz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kurye Talebim Karşılanmadı, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

Filiz

Yurtiçi Kargo

03 Ekim 2025 11:01

889

Yurtiçi Kargo Etiler şubesinden 4 gün önce evden kargo alınması için kurye talebinde bulundum. Ertesi gün kuryenin geleceği ve talebimin alındığı, ban...

İrem sonuçtan çok memnun

Çözüldü