Yurtiçi Kargo Kargomun Adresime Teslim Edilmesini Talep Ediyorum

Dün Yurtiçi Kargo’nun Eskişehir Kırım Şubesi’ne giderek, kargomun farklı bir şubeye yönlendirilmesini rica ettim ve bu talebim kabul edildi. Ancak bugün sabah arandım ve kargomun ulaşmış olduğu söylendi. Evin merkeze uzak olduğu için teslimat yapılmadığı belirtildi.
Arandığım için, uzak mesafeye rağmen merkeze inip kargomu almaya gittim. Ancak şubede bana, kargomun yanlışlıkla farklı bir şubeye gönderildiği ve dağıtıma çıktığı söylendi. Yarın tekrar gelip almam gerektiği iletildi.
Ben merkezden uzakta oturuyorum ve her merkeze inişim bana ek masraf oluyor. Kargo şirketinin işini düzgün yapmamasından dolayı iki gün üst üste merkeze inmek zorunda kalmak istemiyorum. Maddi zararım küçük de olsa, bunun karşılanmasını ve kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Müge Ö. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı











