Yurtiçi Kargo Karaman Şubesinde Teslimat Aksaklığı
Yurtiçi Kargo Karaman Türkdili şubesiyle dün ve bugün yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Turkcell İletişim Hizmetleri’nden gelen 191186180641 numaralı kargom iki gündür dağıtıma çıkmasına rağmen adresime getirilmiyor ve her seferinde şubeye geri dönüyor.
Yoğunluk gerekçesiyle kargomun üst üste iki gündür teslim edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret, arama ya da bilgilendirme yapılmadan gönderim şubede bekletiliyor.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sn. Nurdan Ç. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Nurdan Ç. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.













