Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo İzmir Serinkuyu Şubesi’nde Yaşadığım Teslimat Süreci!

profile
30 Aralık 2025 15:26
152

Yurtiçi Kargo İzmir Serinkuyu Şubesi’nde bugün yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Şubenizde çalışan ü*** isimli personel, elimde kargo kodu olmasına rağmen önce başkasına teslim edemeyeceğini söyledi, ardından “2 dakika içinde geliyorum” dememe rağmen bekleyemeyeceğini belirtti. Hemen şubeye geldiğimizde ise bu kez ürünü yukarıya çıkaramayacağını söyleyerek teslimat konusunda yardımcı olmadı. Gönderime ait kargo takip numaram 923077279878’dir.

Bu tutum hem müşteri olarak beni mağdur etmiş hem de firmanızdan beklediğim hizmet anlayışının oldukça altında kalmıştır. İzmir Serinkuyu Şubesi’nin hizmet kalitesinin düzeltilmesini, ilgili çalışana gerekli uyarının yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ve benzeri durumların tekrarlanmaması için ilgili kargomun ve bundan sonraki gönderilerimin kapıma kadar teslim edilmesini rica ediyorum.

31 Aralık 2025 16:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Seda K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Seda
Seda
10 Ocak 14:50

Bbb

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cebrail sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo yüzünden hem zaman kaybı yaşadım hem de işimden geri kaldım

profile
18 Ekim 2025 17:10
1.634
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Paketim Üç Gün Boyunca Şubede Bekletildi Ve Benimle İletişime Geçilmeden İade Edildi!

profile
06 Aralık 2025 16:18
433
yurtici-kargo-paketim-uc-gun-boyunca-subede-bekletildi-ve-benimle-iletisime-gecilmeden-iade-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri