to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo İadesi Üç Ayda Çözülmedi, Elbiseler İçin Tazminat Talebi
3 Aralık Çarşamba günü Hatay Kırıkhan şubesinden Yurtiçi Kargo ile iade kargosu verdim. Kargo, Ç***** A**** adına gönderildi ve içinde yaklaşık 3–4 bin tl değerinde elbiseler bulunuyordu. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Kargonun akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştük, ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat o günden bu yana ne bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü. Takip numarasını şu an elimde olmadığı için paylaşamıyorum, ancak tarih ve şube bilgileri nettir.
Kargomun acilen bulunarak teslim edilmesini, bulunamıyorsa içinde yer alan elbiselerin bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu süreç nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sn. Sedat A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkür ederim
