Yurtiçi Kargo Hasarlı Kargo Teslimatı Sonrası Mağduriyetim Giderilmedi, Ücret İadesi İstiyorum


24.11.2025 tarihinde Sakarya Geyve’den İzmir’e Yurtiçi Kargo ile orta boy sert kabuk valizimi gönderdim. Gönderime ait takip numaram 603160323996’dır. Kargo İzmir Menemen Kayabaşı firması tarafından teslim edildiğinde valizimin kırık olduğunu orada fark ettik. Valizin içini evde açtığımda ise valizin içine koyduğum çantamın olmadığını gördüm.
Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim ve tazmin işlemi için yazı yazılması gerektiği söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Hem valizimin kırılması hem de içinden çantamın kaybolması nedeniyle mağdur oldum.
Yurtiçi Kargo’nun kırılan valizim ve kaybolan çantam için oluşan zararımı tazmin etmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.


Öncelikle merhabalar, Yurtiçi Kargo ile gelen 702960912970 takip numaralı gönderim bana tamamen kırık şekilde ulaştı. Sipariş oluşturduğum firma ile görüştüğümde ürünlerin oradan sağlam çıktığını, bu kırılma olayının kargo firması araçlarında olmuş olabileceğini söyledi. Yurtiçi Kargo ile görüştüğüm...


28.10.2025 tarihinde Manisa Saruhanlı Yurtiçi Kargo şubesinden Urfa Akçakale’ye gönderdiğim 312660061201 takip numaralı kargom, 01.11.2025 tarihinde teslim edildiğinde tamamına yağ dökülmüş şekilde ulaştı. Kargomun içinde sıfır kıyafetler ve valiz bulunuyordu. Valizi ekstra poşete koymama rağmen, şu...
Yorumlar