Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Hem Valizimin Kırılması Hem De İçinden Çantamın Kaybolması Nedeniyle Mağdur Oldum

Yurtiçi Kargo Hem Valizimin Kırılması Hem De İçinden Çantamın Kaybolması Nedeniyle Mağdur Oldum
30 Kasım 18:06
236

24.11.2025 tarihinde Sakarya Geyve’den İzmir’e Yurtiçi Kargo ile orta boy sert kabuk valizimi gönderdim. Gönderime ait takip numaram 603160323996’dır. Kargo İzmir Menemen Kayabaşı firması tarafından teslim edildiğinde valizimin kırık olduğunu orada fark ettik. Valizin içini evde açtığımda ise valizin içine koyduğum çantamın olmadığını gördüm.

Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim ve tazmin işlemi için yazı yazılması gerektiği söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Hem valizimin kırılması hem de içinden çantamın kaybolması nedeniyle mağdur oldum.

Yurtiçi Kargo’nun kırılan valizim ve kaybolan çantam için oluşan zararımı tazmin etmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 08:41 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sn. Aydan U. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

01 Aralık 13:09

Sn. Aydan U. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

23 Ocak 2024 09:45
1.914
Yurtiçi Kargo Taşıması İle Gelen Kırık Ürünlerim
Yurtiçi Kargo Taşıması İle Gelen Kırık Ürünlerim
Yurtiçi Kargo Taşıması İle Gelen Kırık Ürünlerim
Yurtiçi Kargo Taşıması İle Gelen Kırık Ürünlerim
+1
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri