to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Hem Valizimin Kırılması Hem De İçinden Çantamın Kaybolması Nedeniyle Mağdur Oldum
24.11.2025 tarihinde Sakarya Geyve’den İzmir’e Yurtiçi Kargo ile orta boy sert kabuk valizimi gönderdim. Gönderime ait takip numaram 603160323996’dır. Kargo İzmir Menemen Kayabaşı firması tarafından teslim edildiğinde valizimin kırık olduğunu orada fark ettik. Valizin içini evde açtığımda ise valizin içine koyduğum çantamın olmadığını gördüm.
Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim ve tazmin işlemi için yazı yazılması gerektiği söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Hem valizimin kırılması hem de içinden çantamın kaybolması nedeniyle mağdur oldum.
Yurtiçi Kargo’nun kırılan valizim ve kaybolan çantam için oluşan zararımı tazmin etmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sn. Aydan U. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Aydan U. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
