Yurtiçi Kargo Gönderinin Yeniden Ve Ücretsiz Şekilde Adrese Teslim Edilmesini Talep Ediyorum
27.12.2025'de Yurtiçi Kargo Konya Keykubat şubesi aracılığıyla Instagram üzerinden alışveriş yaptığım Gümüş Müzayede isimli siteden gelen 208280371829 takip numaralı kargom, evde olmadığım gerekçesiyle şubeye geri gönderilmiş. Oysa o gün Konya Karatay Erenler Mahallesi’indeki adresimde evdeydim, kesinlikle teslimata gelinmedi.
Şubeyi aradığımda eve gelindiği, kapının açılmadığı ve beni aradıkları söylendi. Kapı zilim hiç çalmadı, sadece telefonla aranmışım; o anda görememişim ve çok kısa süre sonra “Şubeden almanız gerekiyor” içerikli mesaj geldi. Ne kapıya gelen oldu ne de gerçek bir teslimat denemesi yapıldı.
Kargonun yeniden ve ücretsiz şekilde adrese teslim edilmesini, bu tür hatalı durumlar için de gerekli uyarı ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Serap T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Serap T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sorunum çözüldü teşekkürler



