Yurtiçi Kargo Gönderim Şube Tarafından Kaybedildi Ve İki Haftadır Herhangi Bir Çözüm Sunulmadı!

917087079648 numaralı evrak gönderimim, İstanbul Ümraniye’den Kadıköy Moda Şubesi’ne gönderilmek üzere Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ancak gönderimim Moda Şubesi tarafından kaybedildi ve tarafıma iki haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece “bulamadık, kayıp” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir tatmin edici açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Kayıp evrakımın bulunmasını, bulunamıyorsa resmi bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tazminat veya uygun bir çözüm talep ediyorum.
Konu hakkında acil destek ve çözüm bekliyorum.
Sn. Mücahit B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Mücahit B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
















