Yurtiçi Kargo Gönderdiğim Kargo Alıcıya Değil Bir Başka Şahısa Verildi



Muğla Fethiye'den İstanbul'daki arkadaşıma kargo gönderdim; ancak kargo arkadaşıma verilmiyor. Bir başka şahsa teslim ediliyor. İçinde iPhone 14 Pro 128 GB telefon bulunan kargo, Z****** adlı kişi aranmadan başkası tarafından teslim alınıyor. Kargo personeli, 'Benim hatam,' diyerek durumu kabul ediyor. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum ve gereken yerlere, savcılığa şikayette bulundum. Böyle bir durumun yaşanmış olması kabul edilemez.
Gelişme
30 iş günü dediler bana 40 gün oldu ve hala ses yok kargocu kargoyu benim haberim olmadan başka bir kişiye verdi mağdurum hala daha arayan soran yok ben böyle bir kargo görmedim kısa zamanda iletişime geçilmesini istiyorum mağdurluğumun giderilmesini talep ediyorum...

Sn. Caner K. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı












