Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Garantiye Gönderdiğim Bilgisayar Kasası Kargoda Hasar Gördü

12 Ekim 19:32
368

01.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Defne Şubesi’nden garanti kapsamında “hiper zoe 3X120mm Rainbow gaming ATX 600w” model bilgisayar kasamı, 445160252909 gönderi koduyla gönderdim. Ürün garantiye ulaştığında ve işlemler tamamlandığında, 12.10.2025 tarihinde siteye yüklenen fotoğraflardan kasanın zarar gördüğünü fark ettim.

Kargoyu gönderirken herhangi bir sigorta veya ek güvence yaptırmadım, ayrıca garanti kapsamında olduğu için gönderim ücreti de ödemedim. Şu anda Yurtiçi Kargo veya şube ile iletişime geçemedim; çünkü bugün pazar ve şube kapalıydı.

Kasanın taşıma sırasında zarar görmesinden dolayı mağdur oldum. Bu zararın karşılanmasını veya ürün değişikliği yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede çözüm bekliyorum.

yurtici-kargo-garantiye-gonderdigim-bilgisayar-kasasi-kargoda-hasar-gordu-2.jpg
yurtici-kargo-garantiye-gonderdigim-bilgisayar-kasasi-kargoda-hasar-gordu-1.jpg
13 Ekim 09:29 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sn. Yücel B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

13 Ekim 14:50

Sn. Yücel B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sergen sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Kasamın Maddi Tazminatının Tarafıma Ödenmesini Talep Ediyorum.

28 Ağustos 16:27
241

Yurtiçi Bilgisayarım Kırıldı, Sağlam Ürün Talep Ediyorum

18 Eylül 15:39
401
Yurtiçi Bilgisayarım Kırıldı, Sağlam Ürün Talep Ediyorum
Yurtiçi Bilgisayarım Kırıldı, Sağlam Ürün Talep Ediyorum
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Ürünlerim Kırık Şekilde Tarafıma Ulaştırılmıştır

30 Nisan 16:49
1.417
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Hasar Gören Ekran Kartım

14 Eylül 21:44
319
Yurtiçi Kargo Hasar Gören Ekran Kartım
Yurtiçi Kargo Hasar Gören Ekran Kartım
Yurtiçi Kargo Hasar Gören Ekran Kartım
Yurtiçi Kargo Hasar Gören Ekran Kartım
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri