to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Düzleştiricim, Kargo İle Elime Kırık Ve Kullanılamaz Halde Ulaştı
Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen Remington Keratin Therapy Pro saç düzleştiricimi bugün teslim aldım. Kargo poşeti dışarıdan bakıldığında sağlam görünmesine rağmen, paketi açtığımda düzleştiricinin kablosunun kopuk olduğunu gördüm. Otelde unuttuğum, sapasağlam durumda olan düzleştiricim, kargo ile elime kırık ve kullanılamaz halde ulaştı.
Durumu hemen dağıtımı yapan görevliye ilettim. Kendisi, sorunun gönderici kaynaklı olduğunu, ürünün yeterince sarılmadığını söyleyerek sorumluluğu kabul etmedi. Ancak ürün bana teslim edilene kadar Yurtiçi Kargo’nun sorumluluğunda olduğu için bu açıklamayı yeterli ve ikna edici bulmuyorum.
Hasarlı ve kullanılamaz hale gelen saç düzleştiricim için ürün bedelinin tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini veya aynı model ürünün yenisinin temin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini rica ederim.
Sn. Tanzer B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Tanzer B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
İlgilenen mustafa beye teşekkürlerimi iletiyorum
