Yurtiçi Kargo Derinkuyu Adresine Teslim Etmedi, Bilgi Vermedi

Yurtiçi Kargo Kapadokya Şubesi üzerinden bana gönderilen bir t-shirt kargomla ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerimde açıkça Yazıhüyük Kasabası, Derinkuyu, Nevşehir olarak yazmasına rağmen kargom Kapadokya şubesine gelince Derinkuyu’ya getirilme zahmetine bile girilmedi.

Hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden, doğrudan “Gelin şubeden alın” denildi. Oysa daha önce Sürat Kargo ile benzer bir durum yaşadığımda, kasabaya getiremeyeceklerini söyleyip en azından Derinkuyu’da istediğim bir noktaya bırakmayı teklif ederek yardımcı olmuşlardı. Yurtiçi Kargo’nun ise ne araması ne bilgilendirmesi oldu.

Üç gündür bu problem devam ediyor. En azından kargomun Derinkuyu’ya kadar getirilmesini ve oraya getirildiğinde de tarafımın aranarak bilgilendirilmesini bekliyorum. Adreste kasaba ve ilçe açıkça yazıyorken kargonun şubede bekletilip sorumluluğun tamamen alıcıya bırakılmasını kabul etmiyorum.