Yurtiçi Kargo Ciddi Bir Mağduriyet Yaşamama Neden Oldu

05.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında, Yurtiçi Kargo ile gönderilen ve kadro başvurum için son derece önemli olan evrakım, adresi özellikle ve açıkça belirtmeme rağmen yanlış bir birime teslim edildi. Takip numarası 700392210410 olan kargomun doğru teslimat adresi Erciyes Üniversitesi, Köşk Mahallesi, Dede Efendi Sokak No:*, Tıp Fakültesi, Tıbbi Biyoloji Bölümü iken, kuryeniz evrakı Erciyes Üniversitesi, Köşk Mahallesi, Dede Efendi Sokak No:*, Tıp Fakültesi, Tıbbi Mikrobiyoloji Bölümü’ne teslim etmiş.
Bu evrak, kadro başvurum için zamanında ve doğru birime ulaşması gereken resmi bir belgeydi. Yanlış teslimat nedeniyle başvurumun riske girmesi, ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oldu. Kargoyu teslim alan akademisyen hocamızın desteğiyle belgeyi asıl ulaşması gereken birime kendi çabalarıyla göndermesi sayesinde başvurum son anda kurtuldu. Aksi halde hiç başvurum olmayacak, ayrıca yeniden evrak hazırlayıp yaklaşık 400 TL tutarında ek kargo ücreti ödemek zorunda kalacaktım.
Adresin açık olmasına rağmen böyle kritik bir evrakın yanlış birime bırakılması, özellikle Kayseri Erciyes bölgesindeki dağıtım sürecinizde dikkat ve özen eksikliği olduğunu gösteriyor. Bu nedenle, yaşadığım risk ve mağduriyetin karşılanması adına gönderi ücretimin iadesini, resmi bir özür talebimi ve mümkünse ileride kullanmak üzere bir adet ücretsiz kargo hakkı tanınmasını istiyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili personel ve süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sn. Çağatay Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.











