Yurtiçi Kargo Çaykara Şubesinde Tekrarlayan Teslim Edilememe Ve Sahte Zili İddiaları

Yurtiçi Kargo Çaykara şubesiyle defalarca aynı sorunu yaşamaktan dolayı çok şikayetçiyim. Kargo takip numarası 601789839989 olan gönderimde de yine aynı durum tekrarlandı. Bu ay içerisinde sadece bu kargomda değil, en az iki kez benzer şekilde mağdur edildim.

Şube görevlileri her seferinde telefonu bir kere çaldırıp hemen kapatıyor ve ardından “evde olmadığınız için teslim edilemedi, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiyor. Oysa ben her seferinde evdeyim, bugün de evde toplam altı kişi olmamıza rağmen kapıya gelen, zili çalan kimse olmadı. Buna rağmen kapıyı çaldıklarını iddia ediyorlar ve kargoyu şubeye yönlendiriyorlar, adrese getirme zahmetine bile girmiyorlar.

Diğer kargo firmalarında böyle bir sorun yaşamıyorum, kargolarım düzenli olarak adrese teslim ediliyor. Yurtiçi Kargo Çaykara şubesinin bu keyfi ve sorumsuz tutumunun düzeltilmesini, ilgili personelin uyarılmasını ve özellikle 601789839989 takip numaralı gönderim başta olmak üzere kargolarımın adrese getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.