Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33147943
5
Eyyup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Bozulabilir Ürünlerim Zamanında Teslim Edilmedi

profile
Eyyup
Yurtiçi Kargo
24 Temmuz 19:13
306
Eyyup'un Teşekkür Mesajı
“Sorun ile ilgili olmaları beni memnun etmiştir. Teşekkürler...”

Yurtiçi Kargo Samsun İlkadım şubesi ile gönderilen ve 24 Temmuz 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, bozulabilir süt ürünlerim teslim edilmedi. Kurye, adresi bulamadığı gerekçesiyle dağıtıma çıkarmamış; ancak kendi numaram kargo üzerinde yer almasına rağmen hiçbir arama yapılmadı. Adresim günceldir ve teslimat sürecinde ulaşılmak istense kolaylıkla bilgi verilebilirdi.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana, şubenin kapalı olduğu belirtildi, fakat beklediğim teslimat için hiçbir çözüm üretilmedi. Bozulabilir ürünlerimin gecikme nedeniyle zarar görmesi halinde hem ürünlerin bedelinin hem de kargo ücretinin karşılanmasını talep ediyorum.

Bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
24 Temmuz 19:18 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sn. Eyyup Ö. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Yurtiçi Kargo Logo
Yurtiçi Kargo
25 Temmuz 11:51

Sn. Eyyup Ö. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Eyyup
Eyyup
25 Temmuz 11:52

Sorun ile ilgili olmaları beni memnun etmiştir. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo'nun Balıkesir'deki Kronik Teslimat Sorunları

profile
Şükrü
Yurtiçi Kargo
04 Ocak 18:26
968
"Şube müdürü Ali Bey bizzat adresime gelerek gerekli açıklamaları ve süreci olumsuz etkileyen detayları paylaştı, şube'den kaynaklı olmayan sorunları da görüştük. Teşekkürler..."

Yurtiçi Kargo İlkadım Şubesi'nde İletişim Ve Teslimat Sorunları!

profile
Eda
Yurtiçi Kargo
29 Mayıs 16:56
214

Samsun Yurtiçi Kargo İlkadım Şubesi asla telefonları açmıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisi ile görüşemiyoruz. Her aramada tam 22 dakika boyunca hatta bekliyorum. On defa ararsanız bir kez açıyorlar, onda da sorunu çözemiyorlar. 'Adrese geldik' deyip yanlış bilgi veriyorlar, az sonra kapınızdayı...

Öne Çıkan Konular
Yurtiçi Kargo Teslim Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri Yurtiçi Kargo Teslim şubeleri Yurtiçi Kargo Teslim ilkadım Yurtiçi Kargo teslim edilemedi Yurtiçi Kargo samsun Yurtiçi Kargo talep Yurtiçi Kargo kurye Yurtiçi Kargo ücret Yurtiçi Kargo ilkadım
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri