to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo İlkadım Şubesi'nde İletişim Ve Teslimat Sorunları!
Samsun Yurtiçi Kargo İlkadım Şubesi asla telefonları açmıyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisi ile görüşemiyoruz. Her aramada tam 22 dakika boyunca hatta bekliyorum. On defa ararsanız bir kez açıyorlar, onda da sorunu çözemiyorlar. 'Adrese geldik' deyip yanlış bilgi veriyorlar, az sonra kapınızdayız mesajı geliyor fakat iki gündür kargo yok. 'Evde bulunamadı' diyerek yanlış bilgi verip kargoyu şubeye yönlendiriyorlar. En pahalı kargo olmasına rağmen asla hizmet alamıyorsunuz. Üstelik genel merkezi arasanız da kimsenin bu şubeye bir uyarısı yok. Eminim ki genel merkez de bu konuda yetersiz kalıyor. Hizmetten memnun kalmadım.
Sn. Eda B. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
