Yurtiçi Kargo Birlik Şubesi İstanbul
Sahibinden.com üzerinden 210.000 lira karşılığında bilgisayarımı satmak için anlaştım. Anlaştığım kişinin cihazı inceleyip, parayı ödeyip teslim alması için 20.05.2024 tarihinde bir tanıdığıma gönderdim. 22.05.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo birlik şubesi çalışanları tarafından saat 10.23 de adını bilmediğim, şahsen tanımadığım Şube kameralarında açıkça görünen biri kadın diğeri erkek iki kişiye bilgisayarım teslim edilmiştir.
Kargom saat 10.23 de teslim edilmiş ancak kargo çalışanları yaptıkları yanlışı fark Edip Saat 12.39 da kargoyu yolladığım kişiyi arayıp kod istemişlerdir. Kargo teslim edilmeden önce kod istenir. Kod ile birlikte kimlik ibrazı da yapılması gerekir. Kargomu önce teslim edip yaklaşık iki saat sonra kod istemek iyi niyetli bir davranış değildir. Kodu arayıp isteyen kişi gerçekten Yurtiçi Kargo çalışanıdır. Bu çalışan, kargonun değerli olduğunu ve iki aşamalı kod istendiğini söylemiştir. Kodların biri şubeden dağıtama çıkartmak için diğeri ise kargoyu teslim ederken gerekli olduğunu belirtmiştir.
Sonuç olarak iki ihtimal var. Birincisi kargo çalışanları ile kargoyu teslim alan kişiler ortaktır. İkincisi ise kargo çalışanları yanlış yapmışlardır.
Her iki halde de zararım olan 210.000 liranın tarafıma ödenmesini istiyorum.
Bu konuda Yurtiçi Kargo a. Ş den şikayetçiyim.
Sn. Ali S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
















