to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo’nun hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden bireysel üye olmak istiyorum. Ancak T.C. kimlik numaramı, ad soyadımı ve doğum tarihimi doğru girmeme rağmen sürekli olarak “mernis doğrulanamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle kargo takiplerimi kendi hesabım üzerinden yapamıyor ve hizmetten tam olarak faydalanamıyorum.
Konuyla ilgili olarak Adana Bölge Müdürlüğü’ne iki kez durumu ilettim. Sistemde bilgilerimin sıfırlandığını, 1–2 saat sonra tekrar denemem gerektiğini söylediler. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun hiç düzelmedi ve hâlâ üye olamıyorum. Daha önce Yurtiçi Kargo’da adıma kayıtlı bir üyelik, kurumsal müşteri kaydı ya da başka bir hesabım da bulunmamaktadır.
Yurtiçi Kargo’nun sistemlerinde görünen Mernis kaynaklı bu sorunun detaylı olarak incelenmesini, kimlik bilgilerimle ilgili bir uyuşmazlık varsa tarafıma açıklama yapılmasını ve bireysel üyeliğimin sorunsuz şekilde oluşturulmasını talep ediyorum.
Tarafıma ait kişisel bilgilerle yaklaşık 10 yıl önce oluşturulmuş bir Yurtiçi Kargo üyeliği mevcuttur. Ancak bu üyelikte kayıtlı olan e-posta adresi ve telefon numarası artık tarafıma ait değildir. Bu nedenle sisteme giriş yapamamakta ve kişisel bilgilerimi güncelleyememekteyim. 444 9 999 numaralı ...
12 Kasım 2025 tarihinde, bana ait olmayan bir kargo gönderisiyle ilgili olarak cep telefonuma Yurtiçi Kargo tarafından teslimat onay kodu gönderildi. ...
Yorumlar