to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Web Sitesine Girişte Sürekli Hata Mesajı Alıyorum
Yurtiçi Kargo’nun kurumsal web sitesi üzerinden “e***” kullanıcı adıyla giriş yapmak istediğimde, kullanıcı adı ve şifre bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli “Kullanıcı adı hatalı” şeklinde hata alıyorum. Şifremi defalarca değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor ve artık şifre de değiştiremiyorum. Giriş denemelerimi hem kullanıcı adı hem müşteri numarası hem de diğer bilgilerle yaptım, fakat hiçbir şekilde sisteme erişim sağlayamıyorum.
Bu nedenle gönderdiğimiz kargoların takibini yapamıyor ve işlemlerimizi aksatıyoruz. Hesabımın bir an önce açılarak sisteme giriş yapabilmek ve kargo takibi işlemlerini sorunsuz şekilde gerçekleştirmek istiyorum. Konuyla ilgili teknik destek ve acil çözüm talep ediyorum.
Çok çabuk geri dönüş yaptılar sorun hemen çözüldü teşekkürler.
Sn. Ruziye U. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
