to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayvalık Balıkesir 150 Evler Mahallesi’indeki adresimden bugün, cuma sabahı saat 9–10 civarında Yurtiçi Kargo Ayvalık şubesi üzerinden adresten kargo alım talebi oluşturdum. Bana bu işlemin sadece gün içinde yapılabileceği, başka bir güne randevu verilemeyeceği söylendi. Gün boyu evde beklememe rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Gönderim demonte halde masa ve mikrodalga fırın olmak üzere toplam 5 parça kargodan oluşuyor. Gün içinde sitede dağıtım yapan görevliyle karşılaştım, kargolarımı özellikle aşağıya indirdim ve kendisi gün sonunda alım için geleceğini söyledi. Hatta telefon numaramı da kendisi teyit etti ancak buna rağmen gün bitmesine rağmen kimse gelmedi.
Ayrıca çağrı merkezini aradım, beni arayacaklarını söylemelerine rağmen üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın geri dönüş yapılmadı. Şu an gece şehir dışına çıkmam gerekiyor ve kargolarım hâlâ adresimden alınmadığı için hem zaman hem planlama açısından mağdur durumdayım. Eğer bu gecikmeyi yaşayacağımı bilseydim, başka bir kargo firmasıyla çalışırdım.
Yurtiçi Kargo’nun Ayvalık şubesinin bir an önce adresten acil alım yapmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin daha özenli ve söz verilen şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo dağıtım günlerinde gelmiyor veya kargoları getirmiyor. Direkt eve teslim olan ürünlerimizi şubede tutuyor. Daha sonra ürünler iadeye gidiyor. İlçede yaşadığım için gidip alamıyorum. Ve bunu daha önce bildirmek yerine bana çok sonra haber veriliyor. Aradığımızda tekrar ücret ödeyip bize...
Yurtiçi Kargo Ayvalık şubesinden, benim adıma hiçbir şekilde gönderi yapmadığım halde, tanımadığım bir kişiye kargo gönderilmiş. Ürün teslim edilemey...
Kargo teslimatı. Ayvalık Yurtiçi Kargo bayramdan önce adresime gönderilen kargo için dağıtıma çıkarılmıştır. Mesajı göndermesine rağmen kargoyu getirm...
Yorumlar