to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Ankara Kepir Şubesi Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Kayıp Kargo
Yurtiçi Kargo Ankara Kepir Şubesi ile büyük bir sorun yaşıyorum. 10 Kasım Salı günü kargoya verdiğim ve alıcısı E** A*** P****** olan 100990312495 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün ortada yok ve kargomun kaybolduğunu düşünüyorum.
Şube ile görüştüğümde ürünün gerçekten kayıp olduğunun anlaşıldığını, kamera kayıtlarını izleyeceklerini söylediler ancak şu ana kadar ne somut bir dönüş aldım ne de ürünüm bulundu. Hem ürünümden oldum hem de sistemde teslim edildi görünmesi nedeniyle ekstra mağduriyet yaşıyorum.
Kayıp gönderimin akıbetiyle ilgili acilen açıklama yapılmasını, ürünüm bulunamıyorsa da kargo bedeli ve ürün bedeli dahil tüm zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan ihmal ve hatalarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Sn. Tuana D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sorunumun çözülmesini istiyorum hızlıca
