to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo, Adresim Yazılı Olduğu Halde Kargomu Getirmedi
Sipariş ettiğim ürün 04.01.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo Adıyaman Nemrut şubesine gelmiş, görevli arkadaşlar tarafından aranarak -kargonuz şube teslim olarak gelmiştir, gelin kargonuzu teslim alın diye tarafıma bilgilendirme yapılmıştır. Fakat ürün aldığım firma yetkililerini aradığımda -adres teslim olarak gönderdik diye bilgi aldım. Fakat şubedeki arkadaşları bu konuda ikna edemeyince paketi gidip kendim teslim almak zorunda kaldım. Teslim aldığım paketin üzerinde "teslim edilecek adres bilgileri" ve diğer bütün bilgilerim yazıyordu. Görevli arkadaşlara bunu söylediğimde ise biz sadece sistemde yazılı olana bakarız diye cevap aldım. Teslim edilecek adres belirtildiği halde bu problem Yurtiçi Kargo sisteminden mi kaynaklı yoksa Şube çalışanları getirmek mi istemedi onu öğrenmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz ; Talebiniz ilgili birimlerimiz ile paylaşılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri
Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri İlişkileri
İlgi alakalarından dolayı teşekkür ederim
