Yurtiçi Kargo Adres Hatası Ve Yanlış Şube Sevkiyatı
Yurtiçi Kargo ile tarafıma yapılan teslimatlarda tam üç kez aynı adres sorunuyla karşılaşıyorum. Sorun gönderici kaynaklı değildir. Hem Trendyol siparişlerimde hem de tamamen farklı bir kurum olan bir teknik servis tarafından gönderilen kargolarda, adres ve iletişim bilgilerim firmalar tarafından eksiksiz ve doğru girilmiş olmasına rağmen Yurtiçi Kargo gönderilerimi ısrarla yanlış dağıtım şubesine yönlendirmektedir.
Tüm gönderilerde aynı ev adresimi kullanmama rağmen, kargolarımın sürekli yanlış şubeye sevk edilmesi, problemin adres bilgilerimde değil Yurtiçi Kargo’nun kendi dağıtım ağında veya sisteminde olduğunu açıkça göstermektedir. Her defasında kargomun peşine düşmek, yanlış şubeye giden gönderiyi tespit etmek ve düzeltilmesi için uğraşmak zorunda kalıyorum ve bu durum artık ciddi bir zaman kaybı ve mağduriyet yaratıyor.
Son olarak bugün gönderilen kargomda da aynı adres hatası tekrarlanmıştır. Sisteminizdeki bu adres hatasının ivedilikle incelenmesini, kargolarımın doğru dağıtım şubesine ve dolayısıyla doğru adrese yönlendirilmesini ve bu sorunun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sn. Yasin Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Yasin Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Gayet ilgilenildi. Aralıklarla aranarak bilgi verildi ve kargom sorunsuz teslim edildi teşekkürler.

















