Yurtiçi Kargo Adres Değişikliği Sonrası Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

Yurtiçi Kargo *110598061528* numaralı kargo takip numarasına sahip bir gönderimle ilgili olarak yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum.
Siparişim, kargoya verildiği anda, *Kontrol Sende* uygulamanız üzerinden teslimat adresinde değişiklik yaparak, kargomun yeni teslimat adresine yönlendirilmesini sağladım. Ancak, teslimat adresinde yapılan değişiklik sonrası kargom, eski teslimat şubesine yönlendirilmiş ve bu da teslimat tarihinin gecikmesine sebep olmuştur. Bu durum, benim için ciddi bir mağduriyete yol açmıştır.
Siparişimle ilgili teslimatın zamanında gerçekleşmemesi, acil ihtiyaç duyduğum bu ürünün bana ulaşmaması gibi bir sorun yaratmıştır. Kargo adresinde yapılan değişikliğin doğru şekilde işleme alınması ve teslimatın yeni adrese yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Bu yaşadığım aksaklıkla ilgili gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Cahit B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı
Sn. Cahit B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Kendi sorunumu kendim çözmüş olsam da, Şikayetvar sağ olsun firma bayağı bir ilgi gösterdi












