Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Adres Değişikliği Sonrası Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

Cahit
23 Ocak 2025 10:59368
Cahit'in Teşekkür Mesajı
Kendi sorunumu kendim çözmüş olsam da, Şikayetvar sağ olsun firma bayağı bir ilgi gösterdi

Yurtiçi Kargo *110598061528* numaralı kargo takip numarasına sahip bir gönderimle ilgili olarak yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum.

Siparişim, kargoya verildiği anda, *Kontrol Sende* uygulamanız üzerinden teslimat adresinde değişiklik yaparak, kargomun yeni teslimat adresine yönlendirilmesini sağladım. Ancak, teslimat adresinde yapılan değişiklik sonrası kargom, eski teslimat şubesine yönlendirilmiş ve bu da teslimat tarihinin gecikmesine sebep olmuştur. Bu durum, benim için ciddi bir mağduriyete yol açmıştır.

Siparişimle ilgili teslimatın zamanında gerçekleşmemesi, acil ihtiyaç duyduğum bu ürünün bana ulaşmaması gibi bir sorun yaratmıştır. Kargo adresinde yapılan değişikliğin doğru şekilde işleme alınması ve teslimatın yeni adrese yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Bu yaşadığım aksaklıkla ilgili gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 2025 11:09 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sn. Cahit B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

23 Ocak 2025 17:11

Sn. Cahit B. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

Cahit
Cahit
4 Şubat 2025 12:35

Kendi sorunumu kendim çözmüş olsam da, Şikayetvar sağ olsun firma bayağı bir ilgi gösterdi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kendi Hatasını Düzeltmiyor

Tuna
21 Aralık 2023 12:40538

"Sorunum çözüldü ve çözüldüğüne dair bilgi vermek için bile aradılar. İlginiz için teşekkürler."

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Kontrol Sende Uygulaması

Kerime
19 Şubat 2024 11:47548

"Genel müdürlükten Yunus Bey arayarak yardımcı oldu. Şubedeki arkadaşların eksik bilgisinden kaynaklı bu durumun ortaya çıktığını ve yarın gönderimin teslim edileceğini iletti. Kendisine teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Paketimin Nereye Geleceği Muallakta

Abdullah
11 Mart 2025 10:22909

"Şikayetimi çok hızlı ilgilendiler. Teşekkürler..."

Yurtiçi Kargo Adres Değişikliğine Rağmen Teslim Edilemeyen Kargo Mağduriyeti!

Ceren
20 Ocak 2025 00:40636

Siparişim (kargo no 171933872908) 22 Aralık günü kargoya teslim edilir. Edilmez Yurtiçi Kargo'nun web sitesinden adres d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi KargoHızlı Kargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil
Yurtiçi Kargo Kusurlu Paket Teslimi

Yurtiçi KargoKusurlu Paket Teslimi

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri