Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ertuğrul sonuçtan memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo Acil Kargom Teslim Edilmedi

profile
19 Aralık 2025 10:31
279
Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
“...”

18 Aralık tarihinde acil olarak beklediğim, 9034925227451 takip numaralı kargom bütün gün dağıtımdaydı ve tam yakınımdayken saat 19.30’da şubeye geri döndü, teslim edilmeden sistemden kapatıldı. Özellikle acil bir gönderi beklerken bu şekilde geri çekilmesi beni mağdur etti.

19 Aralık’ta Çekmeköy Yurtiçi Kargo şubesini arayıp durumu sorduğumda ise telefona çıkan bayan personelin son derece kaba ve çirkin bir üslupla konuştuğunu, beni dinlemeden azarlar bir tavırla yaklaştığını belirtmek isterim. Hem kargonun teslim edilmemesi hem de bu saygısız tutum nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum.

Ben müşteriniz olarak azarlanmak yerine bir özür ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, acil olan kargomun en kısa sürede adresime, İstanbul Çekmeköy’e ulaştırılmasını ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

20 Aralık 2025 09:10 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sn. Ertuğrul T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Ertuğrul
Ertuğrul
22 Aralık 2025 10:30

...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nazlı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 12:55
411

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri