to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslim Edilen 5.200 TL Değerindeki Kargo İçin Acil Teslim Talebi
28.03.2026 tarihinde Derimod ürünümün bulunduğu, yaklaşık 5.200 TL değerindeki gönderim Yurtiçi Kargo Yeşilköy/İstanbul şubesi tarafından yanlış adrese teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargo takip numaram 114780108073’tür.
Yanlış teslimat sonrası Yurtiçi Kargo’dan H***** Hanım benimle iletişime geçerek, yanlış adrese teslim edilen kargoyu alıp tarafıma ulaştıracaklarını söyledi. Kendisi gayet ilgili, bunun için teşekkür ederim. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne kargom alındı ne de bana herhangi bir teslimat yapıldı, ayrıca bugün içinde teslim edilip edilmeyeceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Ürünlere acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen süreç uzatılıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Yurtiçi Kargo’nun, yanlış adrese teslim ettiği kargomu bir an önce bularak doğru adresime en hızlı şekilde teslim etmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sn. İnci Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Merhaba, 02.04.2026 tarihinde tarafıma birçok kez telefon ile dönüş yaptınız fakat herhangi bir aksiyon alınmadı, kargomun tekrar dağıtıma çıkıp çıkmadığıyla ilgili bir bilgim yok, aynı şekilde nerede olduğuna ve akıbetine dair de bir bilgi paylaşılmıyor. Ürünlere acil olarak ihtiyacım var. En hızlı şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. İnci Y. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Konu ile ilgili tarafıma hala bir bilgilendirme ve ücret iadesi yapılmamıştır. 28 Mart 2026 tarihinde yanlış adrese teslim edilen kargodan dolayı hala mağduriyet yaşamaktayım. Tazmin sürecinin hızlandırılmasını talep eder, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.
Mustafa beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim.
