Yanlış Şubeye Yönlendirme Ve Acil Teslimat Sözünün Tutulmaması
Yurtiçi Kargo Çavuşbaşı şubesine yönlendirilen 916392671398 numaralı kargom, normalde bugün teslim edilmesi gerekirken yanlış şubeye gittiği için teslim tarihi yarına çekildi. Ancak ben okulda çalıştığım için cumartesi günü kargo alamıyorum ve özellikle bu nedenle teslimatın bugün yapılması gerektiğini defalarca belirttim.
Kargo cumartesi dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen sistemde teslimat tarihi bugün olarak görünüyor ve sabah saatlerinde aranarak da kargomun bugün teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek planımı yaptım ancak şu anda halen teslimat gerçekleşmedi ve yarına ertelendiğini öğreniyorum.
Bu kargoyu 08.05.2026 tarihinde saat 16:00’ya kadar almam gerekiyor çünkü şehir dışına çıkacağım ve yaklaşık bir hafta boyunca burada olmayacağım. Paketin içindekiler hediye olduğu için zamanında ulaşmaması benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Yanlış şubeye yönlendirme ve verilen teslimat sözünün tutulmaması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, kargomun en geç bugün saat 16:00’ya kadar adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Nazlı M. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
İlgili kişilerle görüştüm gerçekten çok ilgililerdi teşekkür ediyorum













