to read complaints and reviews, or file yours.Viranşehir Transfer Merkezinde Kargo Durgun, Doğum Günü Hediyesi Gecikiyor
Yurtiçi Kargo Viranşehir transfer merkezinde bekleyen 191928163219 takip numaralı kargom için şikayetçiyim. İçinde bir cüzdan bulunan gönderim 21 Nisan’dan beri transfer merkezinde “hareket yok” şeklinde görünüyor ve üç gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bu gönderi doğum günü hediyesi olduğu için acil olarak teslim edilmesi gerekiyor, pazartesi gününe sarkarsa hediyenin hiçbir anlamı kalmayacak. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kargonun durumu ve gecikme nedeni hakkında net bir bilgi veremediler, sadece bilmediklerini söylemekle yetindiler.
Kargomun Viranşehir transfer merkezinden bir an önce çıkarılarak acilen teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Sn. Hale A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Hale A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
