Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurtiçi Kargo İle Yaşadığım Teslimat Gecikmesi

profile
31 Aralık 2025 10:14
469

Yurtiçi Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Maltepe’den çıkan, takip numarası 905961362155 olan gönderim 29’unda kargoya verildi, sistemde ise ancak salı günü giriş yapılmış görünüyor. Bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ “taşıma sürecinde” ibaresi yazıyor ve Maltepe’den Ümraniye’ye gelecek bir kargo 3 gündür tarafıma teslim edilemedi.

Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kargo durumunu sorduğum anda telefon yüzüme kapanıyor ve hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de müşteri hizmetlerinden destek alamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Gönderimin artık daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 10:27 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Sn. Kaan T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

01 Ocak 12:13

Sn. Kaan T. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Yurtiçi Kargo Son Dönemde Üç Farklı Gönderim Adresime Hiç Teslim Edilmedi

profile
13 Kasım 2025 17:14
1.207

Yurtiçi Kargo Tüm Gün Evde Beklememe Rağmen Kargom Gelmedi!

profile
19 Ağustos 2025 12:43
769
Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri