Yurtiçi Kargo Kurtköy Şubesinde Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Yurtiçi Kargo Kurtköy şubesinden çıkan 908980461918 takip numaralı kargom Salı gününden beri tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir bekliyorum ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum.

Hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca irtibat kurmaya çalıştım, görüştüğüm kişiler çözüm bulacaklarını ve geri dönüş yapacaklarını söyledi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne kargomun nerede olduğuna dair açıklama alabiliyorum ne de teslimat tarihiyle ilgili net bir bilgi veriliyor.

Kargonun içinde benim için önemli eşyalarım bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yurtiçi Kargo’nun kargomu acilen teslim etmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.