to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo’nun İncirlik şubesinde çarşamba gününden beri bekleyen kargolarım olmasına rağmen, dağıtım günü gelmesine karşın adresime teslimat yapılmadı. 615360590826 ve 170278212216 numaralı gönderilerimle ilgili olarak az önce arandığımda, kargoları kafalarına göre başka bir yere teslim edeceklerini söylediler. Daha önce de aldığım fide ve bitki ürünlerini şubede bekleterek resmen kuruttular, şimdi de kargomu eczaneye bırakacaklarını söylüyorlar.
Üç yıldır aynı firmayla sürekli sorun yaşamama rağmen diğer kargo firmalarında böyle bir problemle karşılaşmıyorum. Özellikle çalışanların üslubu ve tavrı da çok rahatsız edici. Kuryeye kendisini şikayet edeceğimi söylediğimde, “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde umursamaz bir cevap aldım. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetini hem de firmanın ciddiyetini tamamen zedeliyor.
Kargolarımın adresime, zaman kaybedilmeden ve eksiksiz biçimde teslim edilmesini ve personelin bu saygısız tutumuyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
25 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için Yurtiçi Kargo hanlı şubesi tarafından arandım. O sırada okulda olduğumu ve adreste bulunamayaca...
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım sürekli teslimat sorunları nedeniyle mağdur oldum. 302863147021 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, son dönemde üç farklı gönderim adresime hiç teslim edilmedi. Özellikle düğün fotoğraflarımın ve videolarımın olduğu kargo için defalarca aranıp “alacağız” denilmesin...
18 Ekim 2025 tarihinde 412078704826 takip numaralı kargomun, belirttiğim şube yerine başka bir şubeye yönlendirildiğini öğrendim. Kargonuz geldi diye arandım, şubeye gittiğimde ise kargomun orada olmadığını söylediler. Bu gönderiyi aynı gün almam gerekiyordu ve işimi bırakıp şubeye gitmek zorunda ka...
Yorumlar