Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi
Yurtiçi Kargo Tekstilkent şubesi üzerinden lujo aksesuar hediyelik göndericili, 175161192980 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Bugün adrese hiç gelinmemesine ve telefonla da aranmadığım halde, sistemde sanki adrese gelinmiş ve ben kapıyı ya da telefonu açmamışım gibi gösterilmiş, kargo şubeye geri götürülmüş ve benim şubeye gidip almam istenmiştir.
Ben bu gönderi için 150 TL kargo ücreti ödedim ve kargonun adrese teslim edilmesini beklerken, hiçbir teslimat girişimi olmadan sorumluluk bana yükleniyor. Kargonun, ücretini de ödemiş olduğum şekilde adrese teslim edilmesini, gerekirse en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu tür hatalı teslimat bildirimlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Nursel M. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Nursel M. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.















