Teslim Edildi Olarak Görülen Kargo Elime Ulaşmadı
Yurtiçi Kargo’nun 702466751302 takip numaralı gönderisiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Sistemde gönderim “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı ve herhangi bir teslim almadım. Gönderici olarak M***** C** Ç****** ismi görünen bu k argonun kaybolduğunu veya yanlış kişiye teslim edildiğini düşünüyorum.
Bu durumu dün gece yaklaşık 23.30 civarında fark ettim. Geç saat olduğu için müşteri hizmetlerini henüz arayamadım, en kısa sürede kayıt açtırmayı düşünüyorum. Ancak kargonun benim adıma teslim gösterilmesi ve fiilen elime ulaşmamış olması beni mağdur ediyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen araştırılmasını, gerçekten kime teslim edildiğinin tespit edilmesini ve gönderimin en kısa sürede bana ulaştırılmasını istiyorum. Aksi durumda yanlış yapılan teslim kaydının düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Ege Y. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.












