to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah Van Edremit Yurtiçi Kargo şubesini aradım ve kargomu şubeden alabileceğimi, gelip alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine Edremit’ten arabayla çıktım, yaklaşık 1000 TL’lik benzin masrafı yaparak Van Edremit şubesine kadar geldim.
Şubeye ulaştığımda ise bu kez kargonun teslimat noktası seçili olduğu gerekçesiyle kargoyu bana teslim edemeyeceklerini söylediler. Sabah telefonda “gelip alabilirsiniz” denilirken, şubeye gittiğimde “teslimat noktası değişmiyor” denilmesi tamamen çelişkili ve müşteriyle alay eder gibi bir durumdur. Gelen kargoyu 29’unda teslim edeceklerini, 3–4 gün sadece şubede bekleteceklerini söylediler, ben bizzat şubeye gitmişken kargomun teslim edilmemesi kabul edilemez.
Bu yaşanan süreçte hem zaman kaybına uğradım hem de ciddi bir yakıt masrafı yaptım. Artık kargomu da almak istemiyorum ve Yurtiçi Kargo’yu kullanmayı da kesinlikle düşünmüyorum. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu uygulamanın gözden geçirilmesini, yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili gönderimin takip numarası 607486129297’dir.
Yurtiçi Kargo finans merkezi şubesi’ne bağlı 903492518004 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Normalde kargolarım i...
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklıklar nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 700877990590 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, aynı zamanda Yurtiçi Kargo’nun resmi internet sitesinde de gönderinin dağıtıma çıktığı bilgisi görünüyo...
Yorumlar