to read complaints and reviews, or file yours. 
Mitratur üzerinden satın aldığım Mardin turu için bugün sabah saat 09.00’da belirtilen konumda hazır bulunmama rağmen, tur aracı belirtilen noktaya hiç gelmedi. Verilen saate ve yere eksiksiz olarak uymama rağmen ortada ne bir yetkili ne de bir görevli vardı. Tur firmasına telefonla ulaşmaya çalışt...
18–25 Ocak 2026 tarihleri arasında mitra tur ile mısır’a düzenlenen paket otel konaklama turuna katıldım. Normalde Diyarbakır çıkışlı olması gereken turda aktarma yapılarak bizi Elazığ’dan çıkışa yönlendirdiler. Mısır’da aurora oriental Resort Hotel’de konakladık. Ancak tur genel anlamda son derece ...
Batman Mitratur şirketi ile bir gezi için anlaşma yaparak 23.12.2025 tarihinde banka kartım ile 10.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra gezi şirket tarafından iptal edildi ve ödediğim tutarın iade edileceği söylendi. Yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Şirketle görüştüğ...
8-14 Kasım tarihleri arasında Mitra Tur Diyarbakır şubesinden Karadeniz turuna katılım sağladım. Kayıt aşamasında özellikle “en arka koltuklar olmasın” diye WhatsApp üzerinden belirtmeme rağmen, bu talebime herhangi bir cevap verilmedi. Cevap gelmeyince bir sorun olmadığını düşündüm ve kaydımı tamam...
Mitra Tur’dan 2 Eylül’de 'Büyük Ege Turu'nu Rez No: 592IDBAY ile satın aldım. Ancak tur, Mitra Tur kaynaklı bir sorun nedeniyle 5 Eylül’de iptal edildi. Bize, ödediğimiz 26.000 TL’nin 5 iş günü içinde kredi kartımıza iade edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde iade yapılmadı. Bu sü...
Mitra tur ile doğu Karadeniz ve batum turu yaptık. Çok pişmanım bu turla gittiğim için, tura verdiğimiz para dışında çok fazla paramız gitti her gittiğimiz noktaya müzeye, yaylaya para istenildi halbuki hepsi tur içinde olması lazımdı. Kaldığımız oteller çok iyi değildi. Rehber ilgisi sıfırdı.
"Sorun çözüldü teşekkürler"
16 Ağustos 2025 tarihinde Batman çıkışlı Mitratur Munzur turuna iki kişi olarak katıldık. Turun düzenleneceği tarihte Tunceli’de motosiklet yarışları ...
1-9 Haziran Büyük Balkan turuna çıktık fakat çıkmaz olaydık. Maalesef bir daha Mitratur'u tercih etmeyeceğim. Rehberimiz adeta ergen gibiydi, M*** S***** freelance çalıştığını söyledi. Sorduğumuz sorulara doğru düzgün bir cevabı yoktu ve her şeye burnu havada, tripli cevaplar veriyordu. Şaka gibi bi...
