Yurtiçi Kargo'nun Sürekli Teslimat Ertelemeleri Ve Mağduriyetim

Yusuf

Yurtiçi Kargo

04 Nisan 13:00

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Yurtiçi Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. 30.03.2026 tarihinde Van Yurtiçi Kargo şubesinden teslim edilmesi gereken gönderim için saat 12.00’ye kadar teslimat yapılacağı söylendi, ancak belirtilen saatte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Saat 16.00 civarında kargoyu dağıtan görevli beni arayarak posta cihazının şarjının bittiğini ve bu nedenle teslimat yapamayacağını söyledi. Aynı durum 4 gündür her gün tekrarlandı, her seferinde ben kargomu beklememe rağmen çeşitli gerekçelerle teslimat yapılmadı ve bugün itibarıyla hâlâ kargomu teslim alamadım.

Bu süreçte Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam etti. Sürekli ertelenen ve yerine getirilmeyen bu teslimat nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi şekilde mağdur oldum.

Kargomun en kısa sürede teslim edilmesinin yanı sıra, yaşanan bu sorumsuzluk nedeniyle ya gönderi ücretimin iadesini ya da bu süreçten sorumlu yetkili kişi veya kişiler hakkında ilgili şubeye gerekli idari yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.

Yurtiçi Kargo

04 Nisan 16:14 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sn. Yusuf O. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yusuf

04 Nisan 18:34

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kader sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kargo Kuruma Teslim Edilmedi, Personel Kargoyu Merkeze Geri Çekti

Kader

Yurtiçi Kargo

07 Mart 16:29

146

"Teşekkürler"

Burcu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yurtiçi Kargo'nun Evde Olmamıza Rağmen Teslim Etmemesi Ve Hamile Müşterinin Mağduriyeti

Burcu

Yurtiçi Kargo

02 Nisan 16:48

110

"Ege şube müdürlüğü ve Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleri tarafından aranıp bilgi verildi tekrar aynı şeyler yaşanırsa şube ile değil direkt kendilerini arayıp sorunu çözeceklerini söylediler yaklaşımları kibardı teşekkür ederim 🙏"

yurtici-kargonun-evde-olmamiza-ragmen-teslim-etmemesi-ve-hamile-musterinin-magduriyeti-2.jpg

yurtici-kargonun-evde-olmamiza-ragmen-teslim-etmemesi-ve-hamile-musterinin-magduriyeti-1.jpg

Dicle sonuçtan çok memnun

Çözüldü