to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Zincir İhlali Sonucu Bozulmuş Kaymaklı Afyon Lokumu Ve Maddi Zarar Talebi
Yurtiçi Kargo’nun soğuk zincir hizmetiyle gönderilen kaymaklı Afyon lokumu bugün Malatya’da tarafıma teslim edildiğinde paket sıcaktı ve ürünün içindeki kaymak bozulmuş durumdaydı tadında ekşime vardı. Soğuk zincirle özellikle bozulabilir bir ürün gönderildiği için, ürünün uygun ısıda ve bozulmadan gelmesini beklerken aksine tüketilemeyecek hale gelmesi beni mağdur etti.
Gönderime ait takip numaram 709690729090’dır. Soğuk zincir koşullarına uyulmadığını ve ürünün bu nedenle bozulduğunu düşünüyorum. Bu gönderi nedeniyle oluşan maddi zararımın Yurtiçi Kargo tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca incelenerek giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Kargo firması paketlemeyi yapmıyormuş üretici yapıyormuş üreticiyle görüştüm Teşekkürler
Sn. İrem A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
