to read complaints and reviews, or file yours.Sephora Alışverişlerimde Yurtiçi Kargo Açık Ve Hasarlı Paket Şikayeti
Yurtiçi Kargo ile özellikle Sephora online alışverişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım kutu kenarlarından ve köşelerinden açılmış şekilde, hasarlı ve güven vermeyen bir halde teslim ediliyor. Kutular açıldığı için içlerinden bazen tester ürünlerin, bazen de ana ürünlerin alındığını fark ediyorum.
Bu durumu daha önce de birçok kez yaşadım ve son olarak geçtiğimiz Cuma günü yine aynı sorunla karşılaştım. Konu ile ilgili görüştüğümde sorunun transfer sürecinde yaşandığı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir kalıcı önlem alınmadığını düşünüyorum ve sorun devam ediyor.
Ben artık alışverişlerimin güvenli bir şekilde taşınmasını, transfer sürecinde resmi bir inceleme yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Mümkünse Sephora gönderilerimde Yurtiçi Kargo’nun kullanılmamasını, kullanılıyorsa da paketlerimin güvenli ve açılmamış şekilde teslim edilmesini istiyorum.
İlginiz için teşekkür ederim
Sn. Özge E. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
