Yurtiçi Kargo Kutuların Yırtık Ve Ağzı Açılmış Şekilde Gelmesinden Son Derece Rahatsızım
Yurtiçi Kargo ile son dönemde yaşadığım teslimatlarda, kutuların yırtık ve ağzı açılmış şekilde gelmesinden son derece rahatsızım. Son olarak, Kahramanmaraş Elbistan’dan çıkış yapan ve Balıkesir Kepsut’a teslim edilen kargomu yaklaşık 10 dakika önce teslim aldım; ancak paket yine yırtık ve açılmış durumdaydı.
Kargonun içinde ne geleceğini bilmediğim için eksik veya hasarlı ürün kontrolünü net olarak yapamıyorum. Fakat bu durum ilk kez yaşanmıyor. Daha önce de Yurtiçi Kargo ile yaptığım gönderilerde benzer şekilde yırtılmış, açılmış kutularla karşılaştım. Başta “insanlık halidir” diyerek tolere ettim, ancak aynı sorun sürekli tekrar edince artık bunu kabul edilebilir bulmuyorum.
Kargoların taşınması ve teslimi sırasında daha özenli olunmasını, kutuların yırtık ve açılmış şekilde teslim edilmemesini; bu şube ve güzergâh özelinde gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Eda D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

















