Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurtiçi Kargo Kutuların Yırtık Ve Ağzı Açılmış Şekilde Gelmesinden Son Derece Rahatsızım

26 Kasım 16:42
62

Yurtiçi Kargo ile son dönemde yaşadığım teslimatlarda, kutuların yırtık ve ağzı açılmış şekilde gelmesinden son derece rahatsızım. Son olarak, Kahramanmaraş Elbistan’dan çıkış yapan ve Balıkesir Kepsut’a teslim edilen kargomu yaklaşık 10 dakika önce teslim aldım; ancak paket yine yırtık ve açılmış durumdaydı.

Kargonun içinde ne geleceğini bilmediğim için eksik veya hasarlı ürün kontrolünü net olarak yapamıyorum. Fakat bu durum ilk kez yaşanmıyor. Daha önce de Yurtiçi Kargo ile yaptığım gönderilerde benzer şekilde yırtılmış, açılmış kutularla karşılaştım. Başta “insanlık halidir” diyerek tolere ettim, ancak aynı sorun sürekli tekrar edince artık bunu kabul edilebilir bulmuyorum.

Kargoların taşınması ve teslimi sırasında daha özenli olunmasını, kutuların yırtık ve açılmış şekilde teslim edilmemesini; bu şube ve güzergâh özelinde gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 09:14 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sn. Eda D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş. Müşteri Hizmetleri Departmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

12 Mayıs 17:31
446
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

02 Nisan 2024 18:27
370
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Yurtiçi Kargo Kategorileri