Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ürün Teslimatı Ve Kata Teslimat Reddine Karşı Şikayet

Kırık Ürün Teslimatı Ve Kata Teslimat Reddine Karşı Şikayet
profile
09 Şubat 13:02
298

Yurtiçi Kargo ile Tekirdağ’da, Velimeşe transferli Kapaklı teslimatlı gönderilerimde sürekli sorun yaşıyorum. Ürünler ya kırık geliyor ya da “kata teslimatımız yok, aşağıya inin, asansörden alın, sepet salın” gibi söylemlerle her seferinde tartışma yaşamak zorunda kalıyorum. Artık bu durum katlanılamaz bir hale geldi.

09.02.2026 tarihinde teslim aldığım gönderi, Çiçek Sepeti üzerinden gönderilmiş bir hediye setiydi ve 500 TL tutarında, online ödemesi yapılmış bir üründü. Bu gönderi de kırık şekilde teslim edildi. Ayrıca özellikle kapıma teslimat istediğim halde, kurye hem kata çıkmamak için ısrar etti hem de son derece kaba ve saygısız bir tavır sergiledi.

Defalarca kez aynı sorunları yaşamama rağmen teslimat kalitesinde hiçbir iyileşme olmaması, ürünlerimin zarar görmesi ve personelin bu tutumu beni ciddi anlamda mağdur etti. Sürekli kırık ürün teslim edilmesi ve eve teslimat yapılmaması konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili personel hakkında işlem başlatılmasını ve bundan sonra gönderilerimin kata kadar, hasarsız ve saygılı bir hizmetle teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Şubat 13:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Derin G. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülsade sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Nisan 2025 12:05
747
"Beni arayan Tekirdağ Genel Müdürlüğü ve Yurtiçi Kargo genel müdürlüğüne sorunumu dinleyip çözüm bulmaya çalıştıkları için çok teşekkür ederim."
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2025 16:27
356
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 12:11
278
"Firma yetkilileri tarafından aranıp gerekli işlemlerin yapıldığını ilettiler umarım bir daha aynı süreç yaşanmaz. Teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri