Mardin Artuklu’da Teslim Edilemedi Kayıtlı Kargo Kapıma Getirilmeli, Acil Çözüm Talebi

19.02.2026 tarihinde bana teslim edilmesi gereken 205020424142 numaralı Yurtiçi Kargo gönderim bugün teslim edilmedi. Saat 12.13’te “adresinizdeyiz, kargonuzu teslim edeceğiz” şeklinde mesaj geldi, hemen ardından 12.14’te gönderi durumuna “teslim edilemedi” olarak giriş yapılmış. Sistemde kapıma bırak seçeneğini işaretlemiştim, buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kargo durumunu kontrol ettiğimde beni aradıklarını, telefonumun kapalı olduğunu belirtmişler ancak bana hiçbir şekilde arama gelmedi. Bunu da ancak müşteri hizmetlerini aradığımda öğrenebildim. Mardin Artuklu’daki teslimat adresime yakın bir şubeye gidebilecek kimsem yok, bu nedenle kargomu şubeden almam mümkün değil. Ürünü internet alışverişi yoluyla satın aldım ve kargonun doğrudan adresime ulaştırılması gerekiyor.

Kargomun, en geç yarın Mardin Artuklu’daki adresime getirilerek kapımda teslim edilmesini talep ediyorum. Çağrı yapılmadığı halde yapılmış gibi gösterilmesi ve teslim edilemedi kaydı girilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.