Yurtiçi Kargo Mardin Artuklu Şubesinde Uzun Süredir Aynı Problemi Yaşıyorum!

Yurtiçi Kargo Mardin Artuklu şubesinde uzun süredir aynı problemi yaşıyorum. Ne zaman adıma bir kargo düşse, teslimat genellikle 7–8 günü buluyor. Sürekli “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ancak gün boyu beklememe rağmen teslim edilmiyor ve sonrasında sistemde “teslim edilmedi” olarak görünüyor.

Son yaşadığım gönderide de içinde çocuklarım için sipariş ettiğim ürünlerin bulunduğu, 203295661851 numaralı kargom pazartesi günü yola çıktı, salı günü Mardin’e ulaştı ve bugün perşembe olmasına rağmen iki gündür Artuklu şubesinde bekliyor. Dün “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aradığımda da telefonlar meşgule düşüyor, ulaşamıyorum.

Bu durum daha önce de defalarca yaşandı, en az 10 kez uyarmamıza rağmen çalışanların işlerini düzgün yapmadığını, kargoların Artuklu şubesinde gereksiz yere beklendiğini düşünüyorum. Eğer eleman eksikliği varsa bunun giderilmesini, gerekli ise personel takviyesi yapılmasını ve bu şubenin denetlenmesini istiyorum.

Talebim, öncelikle 203295661851 numaralı kargomun acilen ve daha fazla bekletilmeden adresime teslim edilmesi, ayrıca bundan sonra kargolarımın zamanında, “dağıtıma çıktı” denildiğinde gerçekten dağıtıma çıkarak teslim edilmesinin sağlanmasıdır.