to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Kargo Hasköy Şubesinde Teslim Edilmedi Ve Cevap Yok
Yurtiçi Kargo üzerinden 24 Eylül tarihinde Cağaloğlu Şubesi’nden gönderilen, 102280420698 takip numaralı kargom için sistemde 25 Eylül’de Hasköy Şubesi teslim birimine ulaştığı bilgisi görünmesine rağmen, kargomun kayıp olduğu söylenmektedir. Gönderen Cağaloğlu Şubesi, gönderinin araca yüklendiğini belirtiyor ancak buna rağmen kargom Hasköy Şubesi’ne ve tarafıma teslim edilmedi.
Kayıp kargo ile ilgili olarak hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm, araştırma yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Kargomun acilen bulunarak Hasköy Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesini, bulunamaması durumunda ise uğradığım zararın ivedilikle ve eksiksiz bir şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
Sn. Sencer K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Sencer K. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler
