Kaybolan Kargo, Ödeme Bilgisizliği Ve İş Makinesinin Çalışmaması

Yurtiçi Kargo Göksu/İstanbul şubesinden şahsıma gönderilmek üzere teslim edilen kargo firma tarafından kaybedilmiştir.
Görüşmelerimiz sonucunda iade ödeme yapılacağı belirtilmiş, fakat ne zaman ödeme yapılacağı hakkında net bilgi verilmemektedir. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurmaya çalıştığımda geri dönüş yapılacağı belirtilmekte fakat dönüş yapılmamaktadır. İş yerimdeki makinenin parçası olduğu için önem arz etmektedir, makinem maalesef çalışmadığı için mağdur durumdayım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Kargo numarası: 9052******25
Alıcı: A********** Y****
Gönderici: A**** M****
Sn. Rapido A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Rapido A. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Tarafıma geri dönüş yapıldı, kargomun tarafıma iletilmesi için problemin çözümlenmesini bekliyorum.

Sorun hala devam ediyor, makinem çalışmıyor ve ilgilenen yok

Sorun hala devam ediyor, makinem çalışmıyor ve ilgilenen yok






