to read complaints and reviews, or file yours.Karşı Ödemeli Gönderim Reddedildiği İçin Kargo Geri Döndü Ve Fatura İstiyorum
18 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo’dan adresime kurye çağırarak bir evrak gönderdim. Gönderiyi karşı ödemeli olarak iletmek istememe rağmen alıcı taraf karşı ödemeyi kabul etmediği için kargo 28 Nisan’da tekrar bana geri döndü.
Bu işlem sırasında toplam 445,84 TL kargo ücreti ve 225 TL iade ücreti olmak üzere ödeme yaptım. Ödemenin 72 TL’lik kısmını kurye olarak gelen görevlinin IBAN hesabına havale/EFT yoluyla, kalan tutarı ise nakit olarak teslim ettim. Ayrıca diğer fatura da kargo görevlisi tarafından teslim alındı.
Yapmış olduğum tüm ödemelere ait faturaların ve makbuzların tarafıma eksiksiz şekilde iletilmesini rica ediyorum. E-posta adresimi şirketle doğrudan paylaşmaya hazırım, bu nedenle gerekli bilgilendirme ve belgelerin Uygun İletişim kanalı üzerinden benimle paylaşılmasını talep ediyorum.
Sn. Kadriye T. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Merhaba, Yurtiçi Kargo şikayet birimi ve Adatepe şubesi çok hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı. Sorunumun çözümü için çok hızlı ve özverili bir şekilde destek oldular. Özellikle Adatepe Şubesi'ne teşekkür ederim.
Hızlı ve özverili dönüşünüz için teşekkür ederim.
