to read complaints and reviews, or file yours.Kargonun Şubede Bekletilmesi Ve Adrese Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyetim
26.07.2026 tarihinde Mavi’nin resmi internet sitesinden sipariş verdim. Siparişime ait gönderinin Yurtiçi Kargo ile 917173020282 numaralı kargo olarak gönderildiğini öğrendim. 28.07.2026 tarihinde 444 99 99 numaralı hattan aranarak kargomun Sapanca şubesinde olduğu, 3 iş günü içinde teslim almazsam iade işlemi yapılacağı söylenmesine rağmen kargo tarafından hiçbir şekilde adrese teslimat için yönlendirilmedim.
Sapanca şubesine olan uzaklık ve kendi aracımın olmaması nedeniyle şubeye gidip kargoyu alma imkanım bulunmuyor. Buna rağmen kargonun adrese teslim edilmemesi ve iade sürecine zorlanmam mağduriyet yaratmaktadır.
Siparişimin kargo şubesinde bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu uygulamaya ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Muhammet Ç. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Yoğun ilgi ve hızlı teslimat gösterdiğiniz için teşekkür ederim ürün 1 gün içerisinde elime ulaştı
Sn. Muhammet Ç. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
