to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo Malatya Bezirgan şubesiyle yaşadığım sürekli bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarım şubeye geliyor ancak “telefon ihbarlı” denilerek eve teslimat yapılmayacağı, sadece şubeye gelip almam gerektiği söyleniyor.
Bu durum bugün gelen kargomda da tekrar yaşandı ve bu ilk değil, her seferinde aynı süreçle karşılaşıyorum. Şube, karşı tarafın kargoyu telefon ihbarlı gönderdiğini, bu yüzden eve teslimat yapamayacaklarını gerekçe gösteriyor. Ancak ben kargomun her seferinde şubeden almaya zorlanmak yerine adresime teslim edilmesini bekliyorum.
Ayrıca şubeyi telefonla aradığımda da bir muhatap bulamıyorum. Otomatik menüler arasında dolaştırdıktan sonra telefon kendiliğinden kapanıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Kargonun gerçekten telefon ihbarlı olup olmadığını da bilemiyorum, çünkü buna dair bana gösterilen ya da gönderilen hiçbir belge yok. Karşı şubeyi aradığımda da telefona bakılmıyor, bu nedenle söylenen bilginin doğruluğunu kontrol etme imkanım olmuyor.
Kargolarımın, olması gerektiği gibi ev adresime teslim edilmesini, telefon ihbarlı olduğu iddia edilen gönderilerle ilgili tarafıma resmi bir belge veya yazılı bilgilendirme yapılmasını ve bu uygulamanın son bulmasını talep ediyorum.
Yurtiçi Malatya Bezirgan şubesine gelen kargolarım dağıtıma çıkmıyor, onun yerine paketler farklı yerlerden gelmesine rağmen telefon ihbarlı gönderilmiş denilerek her seferinde şubeden teslim almam isteniyor. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda buradan yapabileceğimiz bir şey yok, bölge müdürlüğünü a...
Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan Malatya’daki tarafıma gönderilen, 911580250806 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom Malatya Yurtiçi Kargo bezirgan şubesine gelmesine rağmen ne kargo alınırken ne de şubeye giriş yaptığında tarafıma hiçbir şekilde bilgilendir...
Yurtiçi Kargo Malatya Bezirgan Şubesi neden bildirmeksizin, hiç iletişime geçilmeden ürünümü kapıya teslim etmeden şubeden almam gerektiğini kendi sistemleri üzerine yazıp ve hiçbir şekilde bunu tarafıma bildirmeden kendi kendine iş yapıyor. İletişime kendimiz geçmeye çalıştığımızda da hiçbir şekild...
Yorumlar