to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edildi Gösteriliyor, Alıcı Tarafına Ulaşmadı
Yurtiçi Kargo ile Aydın Germencik adresime teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. Bugün saat 16.42’de sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen kimse olmadı ve kargomu teslim almadım.
Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat sistem düzgün çalışmadığı için hiçbir şekilde destek alamadım. Ne kargonun nerede olduğu konusunda bilgilendiriliyorum ne de teslimatla ilgili net bir açıklama yapılıyor.
Kargomun acilen bulunup gerçek alıcısı olarak bana teslim edilmesini, teslim kayıtlarının ve dağıtım sürecinin incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Onur D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Bugün kargonun bana sorulmadan yakınlardaki tanımadığım bir esnafa teslim edildiğini öğrendim artık Yurtiçi Kargo asla kullanmayacağım çünkü gönderilerimin güvende olmadığını düşünüyorum.
Sn. Onur D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize e-posta adresi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler
