Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kargo Takibi Güncellenmedi 5.000 TL Değerindeki Kaybım İçin Şubeden Cevap Bekliyorum

24 Haziran 16:4624

19.06.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Mardin Kızıltepe Şubesinden tarafıma 809391112481 takip numaralı kargom verildi. Tahmini teslim tarihi 22.06.2026 olarak görünüyordu. Ancak kargomu takip ettiğimde, aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı.

Müşteri temsilcisini aradığımda, kargo için transfer merkezine mail atıldığını ve Kızıltepe şubesinin benimle iletişime geçeceğini söylediler. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca kaybolan kargomun yaklaşık değeri 5.000 TL’dir.

Kargomun ivedi şekilde bulunarak tarafıma teslim edilmesini, aksi takdirde kargonun mevcut değerine uygun nakdi ödemenin yapılmasını talep ediyorum.

Kemal
25 Haziran 17:32

Sorunum henüz çözülmedi mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini istiyorum

25 Haziran 17:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sn. Kemal U. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri