to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Şirketinin Paketi Kaybetmesi Ve Acil İade Talebi
İncehesap üzerinden Lexar nm610 Pro 1 TB nvme SSD satın aldım. Ürünün sevkiyatı sırasında kargo firması paketi kaybetmiş ve son 3 gündür beni arayarak kargoyu kaybettiklerini söylüyorlar.
Kargo firması ürünü bulamadığını açıkça ifade etmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün elime ulaşmadı ve ortada ciddi bir mağduriyet var.
Bu nedenle, teslim edilemeyen bu siparişimin ürün bedelinin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Kargo şirketi Yurtiçi kaybedilen kargo için benden fatura örneği istiyor. Ödeme için gerekiyormuş. Ben Kendilerine gönderen İnce Hesap'tan talebi etmeleri gerektiğini söyledim. Bana ulaşmamış ürünün faturasını nereden bulayım. Hala beni ısrarla aramaktalar.
Sn. Mehmet K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
İncehesap gelmeyen kargo için teslim edildi diye bana mail atmış.
Sn. Mehmet K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
