to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Işıkkent Yurtiçi Kargo şubesinden teslim almam gereken 197860960992 takip numaralı kargom için 19.03.2026 tarihinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargoyu getiren görevliye ödemeyi QR kod ile yapmak istediğimi belirttim; ancak bu ödeme yönteminin kabul edilmediği söylendi ve bunun dışında herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. Yanımda nakit para olmadığı için kargomu teslim alamadım.
Bu durumun arife gününe denk gelmesi nedeniyle zaman açısından da ciddi mağduriyet yaşadım. Kargomu zamanında teslim alamadığım için bayram öncesi planlarım olumsuz etkilendi. Günümüzde yaygın olarak kullanılan QR kod ile ödeme yönteminin kabul edilmemesi ve müşteriye hiçbir çözüm sunulmaması, hizmet kalitesi açısından oldukça yetersizdir. Müşteri memnuniyetine önem veren bir firmanın, özellikle kapıda ödeme alınan gönderilerde QR dahil farklı ödeme alternatifleri sunması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kargomun ek bir zorluk yaşamadan tarafıma teslim edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için QR ile ödeme ve alternatif ödeme yöntemleri konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo harmandalı şubesi (İzmir) ile 17.12.2025 tarihinde yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. An...
18 Ekim 2025 tarihinde 412078704826 takip numaralı kargomun, belirttiğim şube yerine başka bir şubeye yönlendirildiğini öğrendim. Kargonuz geldi diye arandım, şubeye gittiğimde ise kargomun orada olmadığını söylediler. Bu gönderiyi aynı gün almam gerekiyordu ve işimi bırakıp şubeye gitmek zorunda ka...
21 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 708962139021 takip numaralı kargom için sisteme “kendisine teslim edildi” notu düşülmesine rağmen, kargo kapıma bırakılmış ve bana bizzat teslim edilmemiştir. Ben de bunun üzerine memnuniyet anketinde olumsuz geri bildi...
Yorumlar